项目名称: 富泽人寿保险股份有限公司2026年度智能客服机器人系统服务采购项目单一来源采购公示

项目编号: SDZY-2026-081

招标公司: 富泽人寿保险股份有限公司

中标公司: 北京智齿众服技术咨询有限公司

采购标的物: 智能客服机器人系统服务

项目地区：山东 济南

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富泽人寿保险股份有限公司 2026年度智能客服机器人系统服务采购项目

单一来源采购公示

一、项目信息：

采购人： 富泽人寿保险股份有限公司

项目名称： 富泽人寿保险股份有限公司 2026年度智能客服机器人系统服务采购项目

项目编号： SDZY-2026-081

拟采购的货物或服务的说明： 富泽人寿保险股份有限公司 2026年度智能客服机器人系统服务采购项目，服务期限一年。

拟采购的货物或服务的预算金额： 2.3206万元

采用单一来源采购方式的原因及说明：本次采购属于保证原有服务项目一致性、保障服务连续运行，继续从原供应商处采购的情形，供应商具有不可替代性，根据《富泽人寿保险股份有限公司采购管理办法 (2025版)》规定，符合管理办法第十四条第一项“只能从唯一供应商处采购的，即因货物或服务使用不可替代的专利、专有技术，或者项目有特殊要求，导致只能从某一特定供应商处采购的”及第三项“必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要再次向原供应商采购的”条件，同时为确保在用系统运行稳定，业务工作连续、高效开展，避免因更换系统带来不确定风险，现拟以单一来源方式进行采购。

二、拟定供应商信息：

名称：北京智齿众服技术咨询有限公司

地址：北京市丰台区南四环西路 186号二区9号楼-1至11层101内2层16室

三、 公示期限： 202 6年8月1日 至 202 6年8月7日

四、其他补充事宜

无。

五、联系方式

1.采购人： 富泽人寿保险股份有限公司

联系地址： 山东省济南市历下区解放东路 3-21号金控大厦17层

联系人：丛老师

联系电话： 查看完整信息

2.代理机构： 山东子曰项目管理有限公司

地址： 中国（山东）自由贸易试验区济南片区舜华路街道汉峪金谷 A8-1-606室

联系人： 张 经理

电话： 查看完整信息

邮箱： 2440422457@qq.com

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